Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Runko Software Oy, Y-tunnus 3657228-9, Seinäjoki. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: info@runkoerp.fi.

2. Kaksi rooliamme

Rekisterinpitäjänä käsittelemme palvelun käyttäjätilien tietoja (nimi, sähköposti, organisaatio, kirjautumistapahtumat) sekä laskutustietoja.

Henkilötietojen käsittelijänä käsittelemme asiakasorganisaation palveluun tallentamia tietoja (mm. asiakkaiden ja työntekijöiden yhteystiedot, tarjoukset, laskut, tuntikirjaukset, veronumerot) organisaation lukuun ja sen ohjeiden mukaisesti. Näiden tietojen rekisterinpitäjä on palvelua käyttävä yritys.

3. Mitä tietoja keräämme ja miksi

• Käyttäjätilin tiedot (nimi, sähköposti, salasanan tiiviste, rooli) — sopimuksen täytäntöönpano: palvelun tarjoaminen ja kirjautuminen.
• Yhteydenotot (nimi, sähköpostiosoite, mahdollinen yritys ja viestin sisältö) — tukipyyntöön tai esittelypyyntöön vastaaminen. Lomakkeen viesti toimitetaan sähköpostitse Rungon tukeen.
• Laskutustiedot (tilaus ja maksutapahtumat) — sopimus ja lakisääteiset velvoitteet (kirjanpitolaki).
• Tekniset lokit ja tapahtumaloki (audit-log: kuka teki mitä ja milloin) — oikeutettu etu: tietoturva, väärinkäytösten selvittäminen ja kirjanpitolain vaatimukset.

Emme käytä tietoja markkinointiprofilointiin emmekä myy niitä kolmansille osapuolille.

4. Evästeet

Palvelu käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä (istunnon ylläpito kirjautuneille käyttäjille). Niihin ei tarvita suostumusta.

Julkisilla sivuillamme (etusivu, toimialasivut, ohjeet ym.) käytämme Google Analyticsia (Google Ireland Ltd) kävijämäärien ja sivujen käytön mittaamiseen, mutta vain jos hyväksyt analytiikkaevästeet. Google voi käsitellä tietoja myös EU:n ulkopuolella EU:n ja Yhdysvaltain välisen tietosuojakehyksen nojalla. Suostumuksellasi mittaamme erikseen myös onnistuneen rekisteröitymisen ja maksuttoman kokeilun aloittamisen. Näihin tapahtumiin ei liitetä nimeä, sähköpostiosoitetta, yrityksen tietoja tai käyttäjätunnusta. Sovelluksen käyttöä tai asiakkaidemme tietoja ei mitata. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa: Evästeasetukset.

5. Tietojen sijainti

Asiakastiedot pidetään EU:ssa. Maksuun, sähköpostiin ja sivun ajoon käytetään palveluita, jotka noudattavat EU:n tietosuojasääntöjä.

6. Säilytysajat

Google Analyticsin käyttäjä- ja tapahtumatietojen säilytysajaksi on asetettu 14 kuukautta. Käyttäjätietojen säilytysaika voi alkaa uudelleen uuden käynnin yhteydessä. Tämä säilytysasetus ei koske Analyticsin koontiraportteja. Analytiikkaa kerätään vain suostumuksellasi.

Käyttäjätilin tiedot säilytetään asiakkuuden ajan ja poistetaan kohtuullisessa ajassa tilauksen päättymisestä. Kirjanpitoaineistoksi katsottavat tiedot (laskut, tositteet, tapahtumaloki) säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6–10 vuotta), eikä niitä voida poistaa aikaisemmin.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, pyytää virheellisen tiedon oikaisua, pyytää tietojen poistoa (lakisääteisiä säilytysvelvoitteita lukuun ottamatta), vastustaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtoa. Pyynnöt: info@runkoerp.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).

Jos tietosi on tallentanut palvelua käyttävä yritys (esim. olet yrityksen asiakas tai työntekijä), osoita pyyntö ensisijaisesti kyseiselle yritykselle — se päättää rekisterinpitäjänä tietojensa käsittelystä.

8. Tietoturva

Yhteydet on salattu (TLS), tietokantatason pääsy on rajattu organisaatiokohtaisesti ja kaikista keskeisistä toimenpiteistä jää tapahtumalokimerkintä. Pääsy tuotantotietoihin on rajattu vain palvelun ylläpitoon.